よくある質問

初めてで、何もわからないのですが…。

ご安心ください！
経験豊富な葬儀社や良心的なお坊さんをすぐに手配してお力になります。
葬儀費用に関しても総額表示の明朗会計で、ご予算やご希望にあわせて柔軟に対応いたします。

もしもの時は、どうしたらよいですか？

0120-999-089にお電話ください。
24時間365日いつでも繋がりますので、深夜や早朝でも遠慮なくお電話ください。
ご希望の地域や斎場、人数、ご予算などにあわせて手配いたします。また、斎場や人数などを何も想定していなくても、しっかりとご説明しながら葬儀に関するすべてに対応いたしますので安心してお任せください。

もしもの時、すぐに必要なものは何ですか？

下記の用意がありますとスムーズに進行します。

• (1) 印鑑
  火葬許可証を取得する際に使用する三文判 ※シャチハタ不可
• (2) 写真
  ご遺影の候補となるお写真
• (3) 現金
  一時的な急場をしのぐお金

役所の手続き（死亡届）は、いつ行えばよいですか？

死亡届の提出から火葬許可証の取得までの手続きを代行いたします。
ご遺族の負担を軽減し、大切な偲ぶ時間を少しでも長くおとりいただけるように役所の手続きを代行いたしますので担当者にお申し付けください。記入の仕方も丁寧にご説明させていただきます。

プラン通りなら本当に追加料金は一切かかりませんか？

はい大丈夫です。
葬儀の形や式場、地域の火葬場に基づいてプランを作成していますので、人数の増加や別途の注文を頂かない限り基本的にプランの料金内でおさまります。お坊さんのお布施は、プランとは別になりますが、ご紹介が必要な時は明確なお布施でご案内が可能です。

稀なケースや対応時間により下記の場合は別途費用がかかることがあります。

• ■検死・検案などを経て死因が特定されるまでに必要になった特殊物品の費用。
  （納体袋、ビニール手袋、マスク、消毒・消臭剤、綿花・ガーゼなど）
• ■監察医務院制度が適用されない地域の場合、死体検案書の発行料金。
• ■寝台車の夜間早朝割増料金／車両留置料金
• ■海外からの受入れに付随する故人の手当てや搬送業務。
• ■その他、お客様のご要望により追加するもの。